Norteamerica

DÍA 01 (martes) CIUDAD DE MÉXICO 

Recepción en el aeropuerto o central de autobuses, asistencia y traslado a su hotel. Alojamiento. 

DÍA 02 (miércoles) CIUDAD DE MÉXICO – Visita de Ciudad – Museo de Antropología 

Desayuno. Se visita el Zócalo, el Palacio Nacional vista panorámica. Veremos las ruinas de lo que fue el Templo Mayor de los Aztecas y la Catedral Metropolitana. Los llevaremos al histórico bosque de Chapultepec rodeado de zonas residenciales como las Lomas; donde conocerá las residencias de artistas famosos. Visita al Museo Nacional de Antropología, donde podrá apreciar un mosaico de las culturas más importantes del país. Usted podrá permanecer en el museo para visitarlo completamente o ser trasladado a su hotel. Alojamiento. 

DÍA 03 (jueves) CIUDAD DE MÉXICO – Basílica de Guadalupe – Pirámides de Teotihuacan. 

Desayuno. Visita panorámica a la Plaza de las Tres Culturas; sitio histórico en donde se libró la última lucha entre Aztecas y españoles y que simboliza la fusión de 3 épocas culturales representadas por las ruinas aztecas; la iglesia de Tlatelolco y el edificio de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Continuaremos hacia la Basílica de Guadalupe; en donde veremos la imagen original de la virgen de Guadalupe. Conocerán la historia de cómo se plasmó en el manto del indígena Juan Diego y verán la antigua basílica al pie del cerro del Tepeyac. Por una moderna autopista iremos directamente a la zona arqueológica de Teotihuacán; la ciudad de los dioses; a 50 km en donde podremos admirar las impresionantes pirámides del sol y de la luna; caminar por la avenida de los muertos, conoceremos un taller de obsidiana para la demostración de esta y del maguey. Almuerzo buffet (sin bebidas). Alojamiento.

DÍA 04 (viernes) CIUDAD DE MËXICO / TUXTLA – Cañón del Sumidero – SAN CRISTOBAL. 

Desayuno. Traslado de salida hacia el aeropuerto de la ciudad de México para tomar vuelo hacia Tuxtla. Se sugiere vuelo de las 09:30 hrs. (Vuelo no incluido). Llegada al aeropuerto de Tuxtla y traslado al embarcadero. Paseo en lancha por el impresionante Cañón del Sumidero, con cerca de mil metros de altura en su máximo punto. Breve visita a Chiapa de Corzo en dirección hacia San Cristóbal. Alojamiento. Deberán arribar en cualquier vuelo antes de las 13:00 hrs.

DÍA 05 (sábado) SAN CRISTÓBAL – Comunidades Indígenas 

Desayuno. Estaremos San Juan Chamula y Zinacantán, poblaciones indígenas autóctonas, que conservan sus tradiciones, idioma, creencias religiosas y organización social. La Iglesia, vivienda y vestimenta son dignas de apreciarse. Tarde libre. Una buena opción de entretenimiento es caminar por esta bella ciudad y visitar el típico Mercado, Santo Domingo, la Catedral, el Museo de la Herbolaria y el Museo del Jade, donde se encuentra una réplica de la Tumba del Rey Pakal. Alojamiento. 

DÍA 06 (domingo) SAN CRISTÓBAL – Agua Azul - PALENQUE 

Desayuno. Seguimos a las Cascadas de Agua Azul, de hermosas tonalidades turquesa. Tendremos la posibilidad de nadar. Si el tiempo lo permite visitaremos la cascada de Misol Ha. Continuaremos hacia Palenque. Alojamiento. 

DÍA 07 (lunes) PALENQUE - CAMPECHE 

Desayuno. Visitaremos la zona arqueológica de Palenque, enclavada en la selva. Una de las más importantes del Mundo Maya, tanto por los hallazgos históricos como por su belleza. Dentro de la Pirámide de las Inscripciones se encontró el sarcófago del Rey Pakal, con una lápida gravada en relieve. Templo de la Cruz Foliada, Templo del Sol y el Palacio. Continuación para encontrarnos con una bella panorámica del Golfo de México. Llegada al Hotel. Alojamiento. 

DÍA 08 (martes) CAMPECHE – Uxmal – MÉRIDA 

Desayuno. Recorrido por la Ciudad de Campeche y salida hacia Uxmal. Visita de esta zona arqueológica de gran belleza arquitectónica: la Pirámide del Adivino, el Cuadrángulo de las Monjas, el Palacio del Gobernador, el Juego de Pelota. Almuerzo y continuación a Mérida, " La Ciudad Blanca " en donde haremos un pequeño recorrido: El paseo de Montejo, el monumento a la Patria, la Plaza Principal con la Catedral y los Palacios de Gobierno. Alojamiento. 

DÍA 09 (miércoles) MÉRIDA – Chichén Itzá - CANCUN 

Desayuno. Seguiremos hacia Chichén Itzá, la ciudad Maya de mayor reconocimiento en México. Sitio arqueológico donde se revelan avanzados conocimientos arqueo-astronómicos. Cuenta con la pirámide escalonada llamada el Castillo o Templo de Kukulcán, el Juego de Pelota, la plataforma de las Calaveras, el Templo de los Jaguares, el Observatorio, la Plaza de las Mil Columnas, el Cenote Sagrado. Almuerzo. Continuación hacia su hotel en Zona Hotelera de Cancún o Riviera Maya.

• Precios publicados son en dólares americanos, son por persona. 

• Programa opera con un mínimo de 02 pasajeros.

• Salidas diarias

• CONSULTAR SUPLEMENTOS POR FECHAS ESPECIALES (Verano, Feriados, Semana Santa, Navidad, Año Nuevo).

• Tarifas no aplican para fechas Fórmula 1 ni festividades de día de muertos

• Tipo de cambio referencial S/4.25, debido a la volatilidad del dólar consultar antes de realizar el pago.

• Para pagos con “Pago efectivo” (Tarjetas Bcp, BBVA, Scotiabank, BanBif, Interbank) considerar 2% adicional y para otras tarjetas nacionales e internacionales considerar 5%

• Los hoteles están sujetos a disponibilidad. Niños compartiendo habitación con dos adultos en las camas existentes.

• Los hoteles se conservan el derecho a modificar la oferta y aplicar cierres de ventas si fuera el caso.

• El precio de las noches adicionales no incluye tarjeta de asistencia, consultar suplemento.

• Tarjeta de asistencia Assist Card aplica para menores de 70 años, consultar suplemento.

• Debido a los múltiples cambios que ocurren diariamente en turismo estos precios deben ser confirmados a la hora de hacer la reserva.

• Precios no aplican en fechas de feriados calendarios del destino, eventos, convenciones etc, para lo cual aplicará un suplemento que será indicado al momento de solicitar la reserva.

• CORTESIA FIND MY BAG:

               Requisitos de uso:

• Cliente debe activar el servicio máximo 48 horas antes del viaje.

• Debe reportar la demora con la aerolínea en las primeras 24 horas de llegado el vuelo.

• Debe reportar la demora con Assist Card máximo 24 horas al arribo del viaje.

Beneficio del producto:

• Se realiza la búsqueda, seguimiento y devolución del equipaje.

• En caso de que no sea devuelto en 96 horas se activa la garantía.

• El pago de la garantía aplica a cada maleta. Máximo 02.

• Uso único por equipaje.

INFORMACIONES IMPORTANTES DE LOS SERVICIOS:

INFORMACION DE TRASLADOS: Los precios publicados son en servicio regular (servicio compartido), deberán tener en cuenta que los traslados de llegada y salida de los aeropuerto y excursiones deberán esperar al transportista en el lugar indicado y en el horario establecido, dicha información será otorgada en el destino final. Si esto no se cumpliese el transportista no está en la obligación de esperar y continuará con su ruta. En caso de no cumplir con los horarios establecidos y no accede a los servicios, no es responsabilidad del conductor; ni está sujeto a reclamaciones o reembolso hacia la empresa prestadora del servicio. Discover Mayorista no procederá ni reconocerá la devolución por uso de servicios de terceros, ajenos al servicio contratado y que no hayan sido autorizados por Discover Mayorista mediante correo. En caso de solicitar servicios en privado consultar los suplementos. Las propinas no estan incluidas en ningún servicio, al requerir servicio de maleteros o cualquier servicio adicional las propinas son obligatorias.

INFORMACION HOTELERA: En la mayoría de Hoteles que ofrecen acomodación TRIPLE y CUADRUPLE la habitación consta de 01 o 02 camas dobles, las cuales serán asignadas de acuerdo a disponibilidad, consultar siempre por el máximo de personas permitidas por cada tipo de habitación requerida. Las habitaciones contiguas o comunicantes (una al lado de otra) nunca son garantizadas, estas son sujetas a disponibilidad al momento de hacer el check in. Los horarios de ingreso a los hoteles pueden variar según la temporada y la ocupación del hotel, generalmente el Check-in: 15:00hrs / 16:00 hrs hrs y el Check-out: 11:00 hrs. Así mismo los hoteles solicitan un mínimo de noches para alojarse, eso dependerá de la temporada solicitar la información.

INFORMACIÓN ASSIST CARD: La tarjeta de asistencia incluida en los paquetes aplica solo para pasajeros menores de 70 años, en caso de ser mayores de 70 deberán consultar suplemento a pagar. Este servicio NO será reembolsado ni canjeados por dinero, ni por ningún servicio adicional en caso de no ser utilizado por el pasajero.

DISCOVER MAYORISTA Cualquier incidencia presentada en el hotel o en el transporte es importante dejarlo registrado en el destino, luego el pasajero a su retorno deberá informar a la agencia para proceder con las averiguaciones respectivas. Discover Mayorista actúa como intermediarios entre los proveedores locales e internacionales y el usuario, y son responsables únicamente por la organización de los tours adquiridos. El usuario no puede imputarnos responsabilidad por causas que están fuera de nuestro alcance. No somos responsables del perjuicio o retraso alguno derivado de circunstancias ajenas a nuestro control (ya sean causas fortuitas, de fuerza mayor y a cualquier pérdida, daño, accidente o alguna otra irregularidad causada al usuario por hecho de tercero o a la imprudencia del propio usuario afectado). Cualquier reclamo del usuario respecto a los servicios deberá registrarlo directamente con el proveedor en destino. En el caso de la línea aérea, el usuario debe registrar el reclamo directamente con ellos. En nuestra condición de intermediarios gestionaremos su tramitación hasta la respuesta del proveedor, agotando la reconsideración de ser necesario. 

REGULACIONES DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS: 

SERVICIOS CONTRATADOS: 

• LOS PASAJEROS DEBERAN ESTAR EN EL LOBBY DEL HOTEL 10 MINUTOS ANTES DE LA SALIDA DE CADA SERVICIO. 

• DE PRESENTARSE INCONVENIENTES EN DESTINO, EL PASAJERO DEBERA INFORMAR DE MANERA INMEDIATA AL OPERADOR, CASO CONTRARIO NO SE VALIDARÁN LOS RECLAMOS. 

• LA REPROGRAMACIÓN Y/O CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS SERÁ RESPONSABILIDAD DEL OPERADOR DEL SERVICIO EN DESTINO, SALVO CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR. 

• LA DEVOLUCIÓN Y/O REEMBOLSO DE LOS SERVICIOS CANCELADOS ESTARÁ SUJETO A LAS POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE CADA OPERADOR. 

• LOS SERVICIOS CONTRATADOS DIRECTAMENTE POR EL PASAJERO EN DESTINO, NO SON RESPONSABILIDAD DE DISCOVER MAYORISTA DE TURISMO SAC. 

• AQUELLOS SERVICIOS QUE CONTRATE EL PASAJERO POR SU CUENTA Y QUE POR DIFERENTES MOTIVOS NO COINCIDAN CON HORARIOS ESTABLECIDOS EN LOS SERVICIOS DE DISCOVER, SERÁN ABSOLUTA RESPONSABILIDAD DEL PASAJERO. 

VUELOS: 

• EL PASAJERO DEBERÁ ESTAR EN AEROPUERTO CON UNA ANTELACIÓN MINIMA DE TRES (3) HORAS PREVIAS A VUELO. 

• LA REPROGRAMACION Y/O CANCELACION DE VUELOS ES EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE LA AEROLINEA. 

• DE PRESENTARSE INCONVENIENTES CON EL CHECK IN EN AEROPUERTO, DEBERÁ SER COMUNICADO DE MANERA INMEDIATA. 

• LA REPROGRAMACIÓN Y/O REEMBOLSO ESTARÁ SUJETA A LAS POLÍTICAS DE LA AEROLÍNEA. 

• LOS COSTOS ADICIONALES QUE ASUMA DIRECTAMENTE EL PASAJERO POR CAMBIOS O REPROGRAMACIÓN DE VUELOS, NO SERÁ REEMBOLSADO POR DISCOVER MAYORISTA DE TURISMO SAC. 

MIGRACIONES: 

• CADA CIUDAD DE ORIGEN Y DESTINO CUENTA CON SU PROPIA REGULACIÓN MIGRATORIA. 

• DISCOVER MAYORISTA DE TURISMO SAC, NO SE HACE RESPONSABLE DEL IMPEDIMENTO MIGRATORIO DE INGRESO Y/O SALIDA DE PASAJEROS DE LA CIUDAD DE ORIGEN Y/O DESTINO. 

• LAS AUTORIZACIONES DE INGRESO Y SALIDA DE CADA CIUDAD DE ORIGEN Y/O DESTINO ESTÁ REGULADO POR LAS LEYES DE CADA PAÍS Y A LOS CRITERIOS DE LOS FUNCIONARIOS DE MIGRACIONES DE LAS QUE SOMOS AJENOS. 

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN: 

• EL SERVICIO CONTRATADO ES REGULAR (COMPARTIDO CON OTROS PASAJEROS) O EN PRIVADO SEGÚN LO INDICADO EN EL VOUCHER. 

• DE PRESENTARSE INCONVENIENTES, CAMBIO DE FECHA O DEMORA EN EL SERVICIO, DEBERÁ COMUNICARSE DE INMEDIATO CON EL NÚMERO DE EMERGENCIA: +51 946 661 679 

• LAS CONDICIONES Y/O REGULACIONES DE LOS SERVICIOS DE TOURS Y TRASLADOS SERÁN COORDINADOS DIRECTAMENTE EN DESTINO ENTRE EL PASAJERO Y EL OPERADOR DEL SERVICIO. 

• DISCOVER MAYORISTA DE TURISMO SAC, NO RECONOCERÁ DERECHO DE DEVOLUCIÓN POR EL USO DE SERVICIOS A TERCEROS AJENOS AL SERVICIO CONTRATADO. 

• CUALQUIER SERVICIO ADICIONAL QUE NO ESTÉ DETALLADO EN ESTE DOCUMENTO, SERÁ ASUMIDO DIRECTAMENTE POR EL PASAJERO. 

• DE PRESENTARSE INCONVENIENTES EN LA CIUDAD DE DESTINO, DEBERÁ CONTACTAR DIRECTAMENTE AL PROVEEDOR DEL SERVICIO (HOTEL, LÍNEA AÉREA, OPERADOR). 

• SE SUGIERE GUARDE COPIA O REGISTRO DE SU COMUNICACIÓN INCLUYENDO LA FECHA Y EL NOMBRE DEL PERSONAL CON EL QUE SE ENTREVISTÓ. 

• DE NO CONTAR CON EL REGISTRO DE SU RECLAMO EN DESTINO, NO PODREMOS AYUDARLO A SU RETORNO. 

• DISCOVER MAYORISTA DE TURISMO SAC, ELABORA LOS PRODUCTOS TURÍSTICOS Y SE LOS VENDE A AGENCIAS DE VIAJE MINORISTAS, QUE SON LAS QUE TIENEN EL CONTACTO DIRECTO Y FINAL CON EL COMPRADOR. 

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